高齢者支援を行っている施設では、特別なリスクマネジメントがいります。
介護の問題は人によって変わるので、特徴を知っておかないと適切な判断ができません。
安全に施設を運用するためには、利用者に合わせたサービスをする必要があります。
どのような問題が起こりやすいのか情報を収集し、それに合わせた対策をしないと事故が起こります。
介護施設のリスクマネジメントでは、情報を集めて管理する方法が必要です。
実際に関わった職員から意見を聞き、それを書類にしてまとめておくと情報共有がしやすくなります。
書類としてまとめるのが重要になるので、どのような形で行うのか決めておかなければいけません。
書類を元に定期的に会議を行い、どのような対処がいるか決めておくと事故を防げます。
職員の意識改革も重要になるため、問題が起こりづらい体制を作るのも重要です。
介護の仕事で起こるリスクとしては、職員の思い込みで判断してしまうケースが少なくありません。
施設の利用者はこう対応するだろうと決めつけて、間違った判断をする時はよくあります。
利用者への判断はできるだけ、複数の職員の意見を聞いた方が問題を起こさずにすみます。
情報を十分に集めておけば、効果的なリスクマネジメントができます。
施設で問題が起こるのを避けるためには情報の確認と、具体的な対策をする必要があります。
利用者に合わせたプランが必要になるため、時間をかけて対策を考えなければいけません。
行った対策の効果も確認しなければいけないので、介護施設のリスクマネジメントは手間がかかります。
しかし、その手間が利用者を安心安全に介護するために必要なことなのです。